Tujuan dari Pekerja Sosial adalah untuk membantu orang untuk meningkatkan kualitas hidup mereka. Pada titik tertentu, setiap orang dihadapkan pada peristiwa yang mengubah hidup dan stres dalam hidup mereka dan untuk beberapa orang bantuan dari Pekerja Sosial membantu mereka mengatasi masalah. Pekerja Sosial membantu orang dengan mendengarkan tanpa menghakimi, memahami dan mendukung pendapat seseorang. kebutuhan, memberikan informasi yang berguna dan relevan dan dengan menghormati hak seseorang atas kerahasiaan dan privasi.
Individu, pasangan, keluarga dan kelompok di West Wimmera Shire bebas untuk mengakses layanan ini. Bantuan diberikan kepada orang-orang dari segala usia, dari latar belakang apa pun, dengan masalah apa pun. Siapa pun dapat merujuk diri mereka ke Pekerja Sosial dengan menghubungi Penerimaan EDMH di (03) 5585 9800. Rujukan juga dilakukan oleh Dokter Umum, Tenaga Kesehatan, Sekolah , Polisi, anggota masyarakat, keluarga dan teman-teman.
EDMH adalah toko serba ada untuk perawatan kesehatan di masyarakat sekitar dan menyediakan berbagai layanan di tempat atau layanan kunjungan tuan rumah. Tujuannya adalah untuk memberikan sebanyak mungkin layanan kepada masyarakat untuk meminimalkan jumlah perjalanan yang perlu dilakukan orang untuk tetap sehat.