EDMH mendorong umpan balik masyarakat dan menghargai partisipasi masyarakat dalam layanan kami.
Telepon atau kirim surat ke:Debbie Taylor- Quality ManagerPh (03) 5585 9800 Email: debrat@edmh.org.auAmbil formulir di front office rumah sakit dan kirimkan kembali atau letakkan di salah satu kotak saran yang terletak di front office , Pusat Komunitas dan Klinik Medis Elsie Bennett.Formulir PerbaikanHubungi Kami
Jika Anda ingin memberikan saran atau komentar tentang perawatan dan layanan kami, ada beberapa cara bagi Anda untuk melakukannya. Formulir Komentar dan Keluhan tersedia di Rumah Sakit, Panti Jompo Kowree, Lakes Hostel, dan Pusat Komunitas Elsie Bennett. Silakan gunakan formulir ini jika Anda ingin mengomentari perawatan atau layanan kami, atau saran tentang bagaimana kami dapat meningkatkannya.
Brosur Komentar dan KeluhanUmpan balik dalam bentuk apa pun sangat kami hargai dan membantu kami meningkatkan layanan kami.
Pengaduan adalah segala bentuk ekspresi atau ketidakpuasan yang lebih serius terhadap perawatan dan pelayanan Rumah Sakit Edenhope & District Memorial. Keluhan Anda akan diperlakukan dengan hormat dan rahasia.
Edenhope & District Memorial Hospital akan selalu berusaha untuk menyelesaikan keluhan Anda. Jika resolusi tidak tercapai untuk kepuasan Anda, maka Anda dapat merujuk keluhan Anda ke otoritas yang lebih tinggi untuk mediasi.
Unit Penyelesaian Keluhan Perawatan Lansia Departemen Kesehatan & Penuaan
EDMH adalah toko serba ada untuk perawatan kesehatan di masyarakat sekitar dan menyediakan berbagai layanan di tempat atau layanan kunjungan tuan rumah. Tujuannya adalah untuk memberikan sebanyak mungkin layanan kepada masyarakat untuk meminimalkan jumlah perjalanan yang perlu dilakukan orang untuk tetap sehat.